Chính sách thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn trong các cách sau để thanh toán mua hàng tại CatCoil:

1. Thanh toán trực tiếp

Thanh toán bằng tiền mặt.
•Quý khách vui lòng thanh toán các mệnh giá tiền đang được lưu hành tại Việt Nam.
•CatCoil sẽ từ chối nhận tiền bị rách, chắp vá, tiền giả hoặc tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông.

Chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng:

Quý khách chuyển tài khoản vào  STK cá nhân, Nội dung ghi mã đơn hàng khi mua trên web hoặc sdt.

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Vietcombank
Chủ tài khoản: Lê Trọng Hải
Stk: 0451000429067

- CatCoil sẽ giao hàng khi xác nhận đã thanh toán từ hệ thống, thiết bị thanh toán của chúng tôi.

- Trong trường hợp giao dịch phát sinh lỗi tài khoản bị trừ tiền nhưng hệ thống, thiết bị thanh toán của CatCoil chưa nhận được, quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn của nhân viên.

- Nếu khách hàng thanh toán 2 lần và bị trừ tiền nhưng trên hệ thống, thiết bị chỉ xác nhận hoàn thành được 1 giao dịch, chúng tôi sẽ hỗ trợ và giải quyết. Trong trường hợp lỗi từ phía thẻ/ngân hàng của quý khách, vui lòng hợp tác cung cấp các thông tin cần thiết với bên ngân hàng và CatCoil để được xử lý. Trường hợp lỗi từ phía bên hệ thống và thiết bị, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và hoàn trả khoản giao dịch thừa cho quý khách hàng.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD): 

- Quý khách vui lòng thanh toán đơn hàng bằng tiền mặt kèm phí ship theo yêu cầu của đơn vị vận chuyển.

•Nội thành Hà Nội: 

1. Hỗ trợ phí vận chuyển đối với hình thức ship nhanh nhận trong ngày theo các tiêu chí sau:

- Hỗ trợ tối đa 10k đối với các đơn hàng trị giá trên 300k ( >300k )

- Hỗ trợ tối đa 20k đối với các đơn hàng trị giá trên 500k (>500k )

- Hỗ trợ tối đa 50k đối với các đơn hàng trị giá trên 1000k (>1 triệu )

Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm nhận hàng cụ thể.

• Tình thành khác
- Hỗ trợ tối đa 10k đối với các đơn hàng trị giá trên 300k ( >300k )
- Freeship với hóa đơn trên 500k

- Trong trường hợp số tiền thanh toán sai lệch lớn so với tổng tiền đơn hàng, quý khách có thể gọi điện ngay cho chúng tôi trước khi nhận hàng để được hỗ trợ qua số điện thoại:  0375756116